Médico corrupto em SP

Não tenho nada a ver com a história, mas fiquei tão indignada que vou participar da campanha pra divulgar o abuso que um médico de São Paulo, credenciado pelo Consulado Canadense, está cometendo.

A vítima que o denunciou é a Márcia do blog Entrepreneurship in Canada e vocês podem conferir por lá o post em que ela explica o que aconteceu.

Resumidamente, o que ocorre é o seguinte: o médico espera juntar vários exames para enviar tudo num pacote só para Trinidad & Tobago. Não haveria nenhum problema nisso, caso ele dissesse desde o início que lá no consultório dele as coisas funcionam assim, que demoraria um pouco mais para os exames serem enviados e que a pessoa, em compensação, pagaria um quinto do valor. Mas não! O cliente é solenemente enrolado em relação ao dia do envio dos exames e ele ainda cobra o valor do envio individual, que custou à Márcia R$140,00.

É incrível o que as pessoas fazem para levar vantagem às custas dos outros e ganhar uns trocados a mais...

Surpresa? Nem um pouco...

O absurdo da história não é o acontecimento em si, mas a minha completa "não surpresa" em relação ao ocorrido. Estou anestesiada. Nada mais me surpreende, nem o que aconteceu ontem e que chegou assim, tão pertinho dos meus pais.

Explicando: ontem às 20h um grupo de assaltantes fechou um trecho da rua onde meus pais moram (exatamente um prédio antes do deles), parando um carro na frente (dizem que simularam uma batida), deixando alguns carros chegarem e fechando o último carro para que não houvesse chance de ninguém escapar de ré. Assaltaram todo mundo e depois liberaram. (notícia aqui)

Eles poderiam estar lá. Eu poderia estar lá (até me convidaram pra jantar lá ontem, já que moro a 5min. deles e Daniel está viajando, mas preferi ficar em casa pra adiantar o trabalho).

Como alguém pode viver de forma sã num campo de guerra como esses? Eu já não vivo mais e, além do pânico, um grande sintoma é esse: achar normal, banal... Que Deus continue nos livrando! Todos nós.

E aconteceu

Não que estivéssemos esperando, claro que não, afinal somos super cuidadosos, mas estava ficando estranho dizer "nunca fomos assaltados". Uma coisa que se tornou mais regra do que exceção hoje em dia.

Ontem à noite, voltando do trabalho um pouco mais tarde (21h e pouco), Daniel foi abordado por um marginal do tipo "limpador de vidro" no sinal da ponte da Av. Agamenon que vai pra o McDonald's. O cara disse que estava armado, mas não mostrou a arma. Graças a Deus Daniel não quis saber se era mesmo verdade ou não e deu o celular e o dinheiro. Aí ele resolveu ir logo à polícia, foi num posto do lado da nossa casa, registrou queixa e voltou com os policiais até o local do assalto, mas a turminha não estava mais lá.

É claro que a esta altura eu estava doida em casa! Um percurso que demora até 20min. já ia com quase 50min.! Devo ter ligado mais de 20 vezes, mandei mensagem e nada. Celular desligado. Como a Oi aqui no Recife está uma porcaria, pensei que, tentando várias vezes, uma hora conseguiria falar com ele (como muitas vezes acontece).

Aí ele chegou. Ufa! "Onde você estava?" "Fui assaltado." Me explicou rapidamente o que tinha acontecido e foi logo ligar pra Oi pra bloquear o chip, enquanto eu chorava e agradecia a Deus por nada pior ter acontecido...

Mariana

Alguém me tira daqui!

Hoje acordei da pior maneira possível: muito antes do horário previsto e com um barulho insuportável. Eram 5h20 da "madrugada" e um doente achou que poderia colocar o som do carro nas alturas enquanto corria no parque. Detalhe 1: eram só aquelas músicas de aula de step, localizada e aeróbica das academias. Detalhe 2: ele deixou o som ligado e foi correr pelo parque esperando, no mínimo, que pudesse ainda ouvir quando estivesse a 1km de distância, né?

Daniel acordou também e ficamos tentando entender o que se passava, pois não dava pra ver exatamente de onde vinha o som. Resolvi ligar para a polícia no 190, já que os policiais que ficam 24h num posto a 20 metros do local não fizeram nada (sim! não estou exagerando não! era só atravessar a rua!). É claro que a polícia chegou 5 minutos depois - a piada do ano, hein?! É claro que ninguém deu as caras!

Quando identificamos que o som realmente vinha de um carro estacionado exatamente na frente do parque e exatamente no meio de uma vaga para deficientes e de um espaço pintado de amarelo (daqueles PROIBIDO ESTACIONAR), Daniel resolveu descer para tentar alguma coisa, mas eu disse para ele ir falar direto com a polícia do posto da frente e não com o anormal. Mas teimoso como ele só, foi em direção ao carro (e eu só olhando tudo de cima...). O coisa não estava lá, mas um senhor disse que quando uma senhora chegou para reclamar ele disse que era coronel e que poderiam chamar a polícia se quisessem, pois ele não iria desligar. Daniel foi então à polícia do outro lado da rua (é sério, é do outro lado mesmo!) e falou com o guardinha que disse que isso era mesmo um absurdo e que já ia tomar uma providência, mas quando viu o segurança do parque indo até o indivíduo, ficou na dele. Detalhe 3: ontem à noite, umas 21h, 22h... tinha um vendedor de CD pirata também na entrada no parque tocando os últimos sucessos das paradas bregas e o guardinha deve ter ficado lá só curtindo (como estávamos na TV, vendo quem era a assassina, não incomodou muito).

Me deu uma raiva tão grande, um ódio... só pensava em como poderia existir uma pessoa assim... queria sair daquela situação tão absurda (e olhe que já passei por isso muitas vezes no passado, quando morava na beira-mar e a farofada adorava animar o dia com um brega ou um forrozinho nos meus sábados e domingos de estudo para o vestibular). No final das contas, quando Daniel desceu, ele já tinha baixado o som - deve ter sido na hora em que o segurança falou com ele. Pouco tempo depois que ele subiu o cara desligou tudo e foi embora - ficou claro que nem ele consegue suportar aquele tipo de música e naquele volume, enquanto dirige...

Sei que quando o dia da mudança chegar vou ficar bem feliz por me livrar desse tipo de coisa (lembram do outro louco que estacionou o carro na frente da entrada da garagem?), mas vou sentir muita falta de um monte de coisas e uma delas é o lugar onde moramos. Adoro meu bairro, adoro o parque, adoro nosso ultra-mini apartamento. Se pudesse, transportaria tudo isso para algum lugar entre a Georgia St. e a English Bay (downtown Vancouver)...

Mariana

Corra que a polícia vem aí!

O nome do filme cai como uma luva para a nossa realidade, hein? Mas só o nome, pois a situação está bem longe de uma piada... Parece que o estrago que os bandidos fazem é pouco, porque agora a "moda" é policiais matarem pessoas inocentes. Numa passada rápida hoje pela página das principais notícias do dia no site da globo.com, vi os updates de quatro tragédias recentes.

Jovem de 21 anos morta por PMs no Paraná

Menino de 3 anos metralhado por PMs no Rio

Rapaz de 18 anos morto com tiro de PM no Rio

Pais desconfiam que PMs mataram sua filha no Rio

Viver por aqui é sobreviver...

Mariana

Americanas.com não emite NF

Absurdo como possa parecer, uma empresa do porte da Americanas.com (B2W), com capital aberto e tudo mais, não emitiu uma nota fiscal para um produto que eu comprei através do site.

Talvez se eu não estivesse precisando da nota para prestar contas, nunca saberia disso ou ficaria tão p*** da vida, como fiquei! Tudo começou com a compra de três produtos na loja: dois celulares novos pra gente e um álbum com fotos impressas. Cada um dos três chegou num dia diferente. O último a chegar foi o álbum que veio direto do fornecedor deles, a Digipix, sem a nota. Imaginei que, por estar vindo do fornecedor, a nota ainda deveria estar a caminho, separadamente, afinal deveria ser emitida pela Americanas.com e não pelo fornecedor.

Esperei uns 3 dias e nada. Liguei para a central de atendimento e o primeiro carinha que me atendeu disse que a empresa não emitia nota fiscal para esse produto, pois na verdade se tratava de um serviço. Completou dizendo que eu não poderia ter recebido nada físico, já que este tipo de serviço era entregue virtualmente, no meu e-mail. "ããã???" Depois de ter perdido a paciência tentando explicar para o ignorante como a empresa dele funcionava e a diferença entre produtos e serviços (basicamente apelando para o fator tangibilidade), não aguentei mais e liguei novamente para falar com outra pessoa. A moça que atendeu já era muito mais esclarecida e disse que iria enviar uma reclamação para o fornecedor, já que a nota deveria acompanhar sempre o produto.

"Ok, ótimo!" pensei... "o problema é daquela pobre alma ignorante". Mas como estava com pressa pra receber a nota, enviei também um e-mail para o departamento de relacionamento e qual não foi a minha surpresa quando recebo a resposta no dia seguinte:

"Conforme seu pedido número XXX, verifiquei que por se tratar de um serviço, o mesmo não é gerado Nota Fiscal, porém estamos enviando um comprovante de compra do serviço adquirido pela Americanas.com sob o número de objeto XXX"

"Como assim, um serviço??? Estou com o negócio na minha mão! De qualquer forma, nunca ouviram falar de uma NOTA FISCAL DE SERVIÇO?" Pensei..... aí parei, respirei e respondi explicando novamente do que se trata um serviço, que não serviria para mim um simples comprovante e que negar uma nota fiscal a um consumidor era algo muito sério e que tomaria as providências necessárias para denunciar isto. Aí, recebi a seguinte mensagem:

"Conforme foi informado anteriormente o serviço de revelação digital não é gerado Nota Fiscal. Desta forma não temos como enviar a Nota Fiscal"

Alguém que ainda esteja lendo este post-desabafo consegue imaginar como eu fiquei? Resumindo a mensagem que enviei, pedi para me passarem para o departamento jurídico da empresa, já que iria registrar denúncia no dia seguinte. Aí eles responderam:

"Conforme foi informado anteriormente o serviço de revelação digital não é gerado Nota Fiscal. (jura? eu ainda não sabia!) Mas foi solicitado exceção no caso e nosso setor fiscal encaminhou a nota fiscal conforme foi informado o número de rastreamento XXX"

Detalhe: o "número de rastreamento" que mencionaram neste último e-mail é exatamente idêntico ao "número de objeto" do primeiro e-mail, que se tratava do tal comprovante de compra. Aí fiquei muito, mas muito p*** da vida, pois ainda por cima eles acham que sou idiota! Enviei uma mensagem alertando a "coincidência" dos números e, de qualquer forma, a alma boa aqui pensou que talvez o tal comprovante já fosse a nota. Resolvi esperar pra ver, antes gastar mais um pouco do meu teclado...

Uma semana atrás, a carta chegou. Respirei fundo, abri e estava lá o comprovante de compra. Um documento tão ridículo e imprestável que só me deu mais raiva ainda. Só me restava caprichar na próxima mensagem:

"Conforme alertado no e-mail abaixo, recebi um documento com o título de 'declaração de compra' que não possui valor FISCAL, portanto não se trata do que foi prometido a mim, em e-mail escrito anteriormente. Como já havia mencionado, a precisão deste documento é urgente. Ainda não acionei meus recursos legais, mas se até quarta-feira (tempo suficiente para a chegada por Sedex) não estiver com esta NOTA FISCAL (note que se trata de um único documento - nota fiscal - e não qualquer outro comprovante), tomarei para mim o fato de que a empresa está tentando ludibriar-me e não mais esperarei. Deixo-os cientes de que estou munida de todas as provas necessárias para acioná-los em um processo legal e assim o farei. Também não medirei esforços para espalhar por todos os meios possíveis a ilegalidade que a empresa comete".

E cá estou eu, cumprindo com o prometido e espalhando este absurdo. Sexta passada a nota chegou, mas eles não enviaram mais nenhuma mensagem... medo de se comprometerem mais ainda? Talvez. Registrei uma denúncia na página do PROCON, mas ainda não fui levar a documentação para formalizar a queixa. A vontade é de levar isso a diante, mas penso até que ponto vale a pena perder meu tempo e minha paciência pra isso acabar dando em nada mesmo...

Ai, ai... vocês já sabem onde eu queria estar numa hora dessas, né?

Mariana

Absurdo, estupidez, ridículo...

Ainda estou procurando a palavra que pode resumir o que acabou de acontecer comigo...

Venho eu voltando do trabalho para casa, já depois das 20h30 e, ao chegar na rua, diante da porta da garagem, me deparo com uma Ford Ranger estacionada exatamente na frente das duas entradas do prédio. Comecei a buzinar, já achando um absurdo mas acreditando que a pessoa estava por ali pegando ou deixando alguém.

Mas não....... o cidadão havia deixado o seu carro ali para praticar exercícios no parque aqui perto - foi o que descobri logo em seguida dos outros moradores estupefatos. Fiquei esperando um pouco, mas logo perdi a paciência e comecei a perder também a saúde, pensando o que ele mereceria, no mínimo (além da punição legal e da multa, óbvio), e cheguei a conclusão de que com mais alguns minutos ali eu era bem capaz mesmo de riscar o carro dele todinho com a chave do meu, furar os quatro pneus, quebrar o espelho retrovisor ou, melhor ainda, o pára-brisas.

Subi, fumacei, esperei e depois de uma meia hora escutei vozes lá de baixo. Desci e o imbecil (ou qualquer coisa pior) disse simplesmente que não tinha prestado atenção que ali existiam DUAS entradas/saídas de garagem. Juntei-me ao coro de moradores dizendo com uma educação nada merecedora que aquilo era um absurdo e que era melhor ele esperar a viatura (que já tinham chamado mesmo) pois seria pior ele deixar o local, já que iriam atrás dele de qualquer forma. É claro que eu não acreditava na real ocorrência do que eu estava dizendo, afinal, vivo no Brasil. E é claro que ele não se importou muito e foi embora, sem nem pedir ao menos desculpas, afinal ele também vive no Brasil e sabe que isso não vai dar em nada...

A única coisa que conseguia pensar era "quero ir pro Canadá!!!".

Ah! Pra completar o meu dia, almoçando na praça de alimentação de um shopping vizinho ao trabalho, terminei, levantei e deixei a bandeja para uma das moças da limpeza recolher. Aqui, os shoppings adotaram este péssimo hábito, afinal, o que custa levar sua própria bandeja até o lixeiro? Normalmente não a deixo na mesa, pois me recuso a me acostumar com essa "mordomia" que só faz aumentar mais ainda a falta de cidadania, amor ao próximo, consciência de sociedade, enfim... Mas hoje estava com minha bolsa, minha pasta de papéis e minha pasta do notebook na mão, portanto "quis me dar ao luxo". Então, eis que vem caminhando uma senhora de seus 60 e poucos anos com sua bandeja na mão em direção à minha mesa preenchida. Prontamente voltei e, mesmo com tudo aquilo nas mãos, não poderia deixar a "pobre" senhora segurando sua bandeja e esperando um das boas almas escassas desse mundo ajudá-la. Tirei a minha bandeja para levá-la ao lixo. Você olhou pra mim? Você me disse um simples obrigado? Você deu ao menos um sorrizinho amarelo de canto de boca? Pois é... ela também não!

Mariana

Quando chega perto de você...

Ontem fui à missa de sétimo dia de uma amiga de infância que foi assassinada a tiros depois de ter sido estuprada, por um empregado seu. A filha dela presenciou tudo (foi trancada num banheiro, ouvindo os gritos da mãe) e o irmão foi quem achou o corpo. O assassino já havia cometido o mesmo crime antes e estava em liberdade aguardando o julgamento que só iria acontecer em 2008. Nesta terça, ele foi morto por policiais numa troca de tiros.

Havíamos perdido o contato desde que me mudei do prédio onde morávamos e brincávamos juntas sempre, de Barbie e Lego, mas foi um choque, obviamente, quando soube, pela televisão.

Nunca a violência deste país tinha chegado assim tão perto de mim. Nunca fui nem assaltada (a coisa mais normal hoje em dia). E é justamente isso que mais me assusta aqui. É este também o principal motivo da nossa decisão de ir embora.

Só temos direito a ter uma vida; e gostaria muito que a minha fosse longa e tranqüila...

Mariana

Como se não bastasse

Como se não bastasse tudo o que já passamos de ruim neste país, ainda mais essa, né? O desastre com o avião da TAM é lamentável e desolador...

Além de termos que conviver com insegurança, violência, miséria, desigualdade social, corrupção, falta de educação, egoísmo e por aí vai, como se isso já não bastasse, também não dá pra confiar na aviação do país.

Aí eu fico me perguntando... e agora?

"Vou de ônibus, de carro...? Bom, de trem não dá, não existe. As estradas também são tão ruins... e demora bem mais. Pois é. Tem que ser de avião. Então se for pra São Paulo, não vou mais por Congonhas... Também não pego avião que passe pela Amazônia... Vai ver que assim estou protegida. É! Assim vai resolver! Que outro jeito?"

Ai, ai... me poupe!!

Bom, sinto muito pelos parentes e amigos das vítimas. Não consigo não me colocar no lugar e fico pensando nestas horas que só basta mesmo estar vivo pra morrer... Infelizmente, esta máxima aumenta em probabilidade quando se está no Brasil.

A repercussão internacional é enorme e, daqui pra hora de desembarcarmos no Canadá, não vamos nem precisar explicar muito para os gringos-que-adoram-as-praias-e-os-macacos-
selvagens-que-andam-no-meio-das-avenidas o que nos fez sair do nosso maravilhoso, feliz e ensolarado país.

Se alguém por aí está cheio de esperanças, passa um pouquinho pra cá. Estou precisando...

Mariana